Điều kiện bảo hành:
- Thời gian bảo hành của sản phẩm tuỳ thuộc vào chủng loại mặt hàng, vui lòng kiểm tra thông tin sản phẩm để nắm được chi tiết về thời gian bảo hành
- Sản phẩm được lắp đặt đúng quy cách, tiêu chuẩn của nhà sản xuất
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
- Lỗi xác định để bảo hành là lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất và theo quy định của nhà sản xuất
Điều kiện đổi / trả sản phẩm:
- Đổi / Trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm
- Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên tem và nhãn mác.
- Sản phẩm chưa được lắp đặt, sử dụng.
Các trường hợp từ chối bảo hành:
- Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm bị biến dạng, nứt bể, mẻ, trầy xước, cấn móp, cong vênh do tác động bên ngoài.
- Sản phẩm có hiện tượng
- Sản phẩm đã qua các dịch vụ sửa chữa, thay thế
- Lỗi và hư hỏng do người dùng sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất, tự ý tháo lắp sản phẩm không đúng cách.
Các trường hợp bảo hành, đổi trả, xin vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành hoặc người trực tiếp bán hàng